Política de Privacidade - Pedidos PET
Data da Última Atualização: 16/03/2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza o aplicativo Pedidos PET (doravante referido como "Aplicativo"). Ao acessar ou utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize o Aplicativo.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações de você:
- Informações de Cadastro:
- Compradores: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço (para fins de contato e entrega por terceiros), nome do pet (opcional).
- Fornecedores: Nome da empresa, nome do contato, endereço de e-mail, número de telefone, endereço da empresa, CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), informações sobre os produtos e serviços oferecidos, dados bancários (somente para fins de contato por terceiros e confirmação de dados), área de cobertura de entrega.
- Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você utiliza o Aplicativo, incluindo as páginas que você visita, os produtos que você pesquisa, os fornecedores que você contata, o tempo gasto no Aplicativo e outras atividades de uso.
- Informações do Dispositivo: Coletamos informações sobre o seu dispositivo, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o identificador único do dispositivo (UDID), o endereço IP e a rede móvel.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas preferências e atividades de navegação no Aplicativo. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu dispositivo.
- Informações de Localização: Com o seu consentimento, podemos coletar informações sobre sua localização geográfica para fornecer resultados de pesquisa mais relevantes e personalizar sua experiência no Aplicativo. Você pode desativar a coleta de informações de localização nas configurações do seu dispositivo.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
- Fornecer e Melhorar o Aplicativo: Usamos suas informações para operar, manter e melhorar o Aplicativo Pedidos PET, incluindo o desenvolvimento de novos recursos e a personalização da sua experiência.
- Conectar Compradores e Fornecedores: O objetivo principal do Aplicativo Pedidos PET é conectar compradores e fornecedores de produtos PET. Suas informações de cadastro são utilizadas para facilitar essa conexão.
- Comunicação: Podemos usar suas informações para enviar e-mails, notificações push e outras mensagens para informá-lo sobre atualizações do Aplicativo Pedidos PET, novos produtos e ofertas especiais de fornecedores. Você pode optar por não receber essas mensagens a qualquer momento.
- Suporte ao Cliente: Usamos suas informações para responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente do Aplicativo Pedidos PET.
- Segurança: Usamos suas informações para proteger a segurança do Aplicativo Pedidos PET e prevenir fraudes e outras atividades ilegais.
- Análise: Podemos usar suas informações de forma agregada e anonimizada para realizar análises estatísticas e de tendências, com o objetivo de melhorar o Aplicativo Pedidos PET e entender melhor nossos usuários.
3. Compartilhamento de Suas Informações
Compartilhamos suas informações com os seguintes terceiros:
- Outros Usuários do Aplicativo:
- Compradores: As informações do comprador (nome e telefone) serão compartilhadas com o fornecedor ao entrar em contato para realizar uma compra.
- Fornecedores: As informações do fornecedor (nome da empresa, telefone, endereço da empresa, produtos e serviços oferecidos) serão compartilhadas com os compradores que pesquisarem por produtos ou serviços relacionados.
- Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do Aplicativo Pedidos PET, como provedores de hospedagem, provedores de serviços de e-mail e provedores de serviços de análise. Esses provedores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e só podem usar suas informações para nos prestar serviços.
- Autoridades Legais: Podemos divulgar suas informações para autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para o comprador.
4. Segurança de Suas Informações
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informações que coletamos sobre você.
- Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de suas informações para outro provedor de serviços.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas abaixo.
6. Retenção de Suas Informações
Retemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
7. Privacidade de Crianças
O Aplicativo Pedidos PET não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a versão mais recente da Política de Privacidade no Aplicativo Pedidos PET. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.
9. Informações de Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
alexandre.educartec@gmail.com
Ao utilizar o aplicativo Pedidos PET, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.